Cómo formar un equipo de trabajo que consiga sus objetivos

El éxito o el fracaso de un grupo de trabajo no solo depende de sus integrantes. La cultura empresarial, el estilo de liderazgo y el sistema retributivo también influyen en la construcción del equipo...

Pasos para apaciguar a un cliente enfurecido

Atender a un cliente enfurecido, provocador o desagradable requiere grandes dosis de habilidad y, por encima de todo, mantener la calma. Conoce las claves que te ayudarán a lidiar con los clientes más engorrosos. William...

Consejos para artesanos que quieren montar una empresa

Los artesanos están de moda, y se ponen en cabeza resurgiendo con una gestión empresarial mucho más moderna. Una apuesta que pasa por el comercio electrónico, la innovación de materiales, el diseño de marca,...

Cómo analizar la realidad cuando tienes que tomar una decisión difícil

El olfato puede funcionar como una brújula ante determinadas decisiones, pero guiarte siempre por él te hace asumir demasiados riesgos. Hace ahora unos años, los responsables de la empresa de una orfebrería se enfrentaron a...

Recortar gastos en tu negocio, manual rápido

Ver a los proveedores para rebajar los precios de productos y servicios adquiridos y alargar los plazos de pago. Esta es la terapia de choque. ¿Qué ocurre? Que las empresas además de proveedores son...

8 consejos sencillos para poder ayudarte a mejorar como jefe

Tus empleados tienen la necesidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Si eres capaz de apoyar su crecimiento vas a conseguir que realicen un mejor trabajo y se sientan implicados en el negocio. "Piensa en distintas...

El debate de la abdicación permite el circo de la extrema izquierda

Desde el escaño, han proclamado las repúblicas vasca, catalana y gallega, han exigido un referéndum y se han visto carteles y banderas. El Congreso de los Diputados ha aprobado hoy por 299 votos a favor,...

¿Qué son las licencias o permisos que puede pedir el trabajador?

Aparte de las vacaciones anuales, los días festivos y los descansos en la jornada semanal y diaria, todos los trabajadores sin excepción tienen derecho a una serie de permisos laborales retribuidos, previo aviso y...

Cómo pedir disculpas en 5 situaciones MUY concretas

Lo más difícil es asumir que hemos cometido el error. Una vez conseguido, llega el momento de pedir disculpas. Conoce las técnicas más apropiadas para situaciones concretas. Disculpas del jefe hacia el empleado Cuando es el...

Soy autónomo, ¿Me puedo poner enfermo?

En España, los autónomos están considerados súper héroes, ya que existe una creencia muy arraigada en la sociedad, de que están “obligados” a trabajar las 24 horas los 7 días de la semana. El...